在湖南湘西瀘溪縣浦市鎮(zhèn)馬王溪村,陳壽魚(右)與馬王溪村村支書石澤林討論游樂園建設(shè)情況(4月28日攝)。 新華社發(fā)(陳振海 攝
新華社長沙5月6日電 題:理發(fā)師“修剪”鄉(xiāng)村游一團亂麻
新華社記者周楠
“五一”假期,湘西瀘溪縣的馬王溪景區(qū)迎來眾多游客。看著這些年新發(fā)展起來的鄉(xiāng)村旅游一天天走上正軌,旅游公司總經(jīng)理陳壽魚很欣慰,他說:“搞鄉(xiāng)村旅游就像學(xué)理發(fā),剛開始,面對一頭亂發(fā),無從下手,只要能靜下心來,鼓起勇氣,一剪子一剪子理好,慢慢地就熟練了。”
在湖南湘西瀘溪縣浦市鎮(zhèn)馬王溪村,陳壽魚(左)在查看陶瓷藝術(shù)體驗館建設(shè)情況,與工人交流(4月28日攝)。 新華社發(fā)(陳振海 攝)
陳壽魚今年34歲,初中畢業(yè)即外出闖蕩,在浙江寧波學(xué)就一身美發(fā)本領(lǐng)后,回到瀘溪縣城開了美發(fā)店,成為當(dāng)?shù)孛腊l(fā)圈小有名氣的“Tony老師”。生意好的時候,月收入能超過2萬元。
2017年,他走到人生的岔路口:老家鄰村馬王溪村的村支書多次登門,力邀他擔(dān)任村旅游公司總經(jīng)理。
“一是不想辜負老支書的信任,二是想趁年輕去接受新挑戰(zhàn)?!彼紤]再三,陳壽魚把美發(fā)店交給家人打理,一頭扎進馬王溪村。但是,經(jīng)過走訪,他發(fā)現(xiàn)情況比想象的要復(fù)雜得多。
在湖南湘西瀘溪縣浦市鎮(zhèn)馬王溪村,陳壽魚在查看花卉園內(nèi)植株生長情況(4月28日攝)。 新華社發(fā)(陳振海 攝)
客流量大的時候,村民疏導(dǎo)交通,經(jīng)常和游客吵起來,有的游客掉頭就走,“你們這種鬼地方,等著倒閉吧!”
村民和景區(qū)的矛盾也不少。出于安全考慮,節(jié)假日期間,景區(qū)禁止車輛駛?cè)?,但少?shù)村民根本不把這樣的規(guī)定放在眼里,“我們村里的地方,我想怎么開就怎么開!”
在湖南湘西瀘溪縣浦市鎮(zhèn)馬王溪村,陳壽魚(前)在游樂園內(nèi)檢測碰碰車(4月28日攝)。 新華社發(fā)(陳振海 攝)
項目建設(shè)要征地,公說公有理,婆說婆有理,陳壽魚有時候忍不住火氣,也會和村民發(fā)生口角。
慢慢地,陳壽魚想到了理發(fā)時需要的耐性,為自己立下了規(guī)矩:不能斗氣,要共贏;要把蛋糕做大,公司、村民、游客都受益,才能做得下去。
在湖南湘西瀘溪縣浦市鎮(zhèn)馬王溪村,陳壽魚在查看游樂園運營情況(4月28日攝)。新華社發(fā)(陳振海 攝)
村支書群眾工作經(jīng)驗豐富,陳壽魚經(jīng)常向他請教,怎么跟村民打交道。村民欠缺服務(wù)意識,他就請村小學(xué)的老師幫忙,每天抽空在廣播里講授服務(wù)游客的要點,教村民開口要說“您好”,凡事都要說“請”,最后必須說“謝謝”,等等。他則利用微信、抖音等社交工具,宣傳景區(qū),有時自己也搞直播。
經(jīng)過幾年努力,陳壽魚帶領(lǐng)大家將馬王溪景區(qū)成功創(chuàng)建為國家AAA級旅游景區(qū)。去年“十一”黃金周,游客量最多的一天達到1萬人次,7天營收48萬余元。有村民在村口擺攤賣涼粉,一天就收入2000多元。
在湖南湘西瀘溪縣浦市鎮(zhèn)馬王溪村,陳壽魚(左)與花卉園工作人員交談(4月28日攝)。新華社發(fā)(陳振海 攝)
馬王溪旅游公司有93戶村民入股,其中13戶是建檔立卡貧困戶,公司每年提供24個就業(yè)崗位,優(yōu)先提供給貧困戶。建檔立卡貧困戶周元分體弱多病,2018年到景區(qū)上班,年工資近2.9萬元。去年年底,公司分紅,13戶貧困戶多的分到了6000元,少的也有3000元。陳壽魚躊躇滿志,“這是我?guī)啄陙碜铋_心的時刻,就像我理發(fā)一樣,終于把事情理順了。將來,我要把它打造得更時尚?!?/p>