基層扶貧干部常常遇到這樣的糟心事:村子整體已經(jīng)脫貧,發(fā)展形勢不錯,但總有那么一兩戶建檔立卡貧困戶,達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)后仍不滿足,要么“碰瓷”政策,要么提出各種不合理訴求,讓扶貧干部疲于應(yīng)對,不能不管可又無計(jì)可施?!膀?yàn)收時(shí),只要他說一句不好,幾年的工作可能都白干了。”一名駐村扶貧干部說,最怕因?yàn)閭€(gè)別貧困戶一句不客觀的評價(jià),否定了他們付出的巨大努力。
一個(gè)貧困戶難倒幾個(gè)干部
貧困戶滿意度是扶貧工作開展情況的一項(xiàng)重要考核指標(biāo),且越來越重要,給幫扶責(zé)任人和基層干部帶來不小的思想和工作壓力。個(gè)別貧困戶甚至以此“碰瓷”,訴求五花八門。
“我就要跟哥哥一起,他不能去敬老院?!睎|部某省,一名貧困戶對多次上門幫扶的扶貧干部說。
這個(gè)貧困戶家里總共有兄弟2人,戶主為弟弟,今年67歲,身體健康;家庭成員為哥哥,今年70歲,重度肢體殘疾。為保障貧困戶住房安全,當(dāng)?shù)卣?018年為其新建房屋2間。但是新房建成后,弟弟就是不把哥哥搬進(jìn)去,哥哥仍住在危房里。
這可難壞了基層干部,他們也只能另想他法。據(jù)介紹,當(dāng)?shù)赜修r(nóng)村特困人員供養(yǎng)政策,鎮(zhèn)上有敬老院,可以集中供養(yǎng)這樣的殘疾貧困戶。當(dāng)?shù)劓?zhèn)街、社區(qū)、村里和幫扶責(zé)任人多次上門做工作,希望將這名殘疾老人接到敬老院集中供養(yǎng),但都吃了“閉門羹”。
不僅如此,幫扶責(zé)任人還經(jīng)常受到刁難。在春節(jié)走訪時(shí),扶貧干部為其送去棉被一床、食用油一桶、面粉一袋,卻遭到弟弟詰問:“2口人,一床被,要我們從中間剪開?”中秋節(jié)走訪慰問時(shí),送去食用油一桶,又遭到質(zhì)問:“為什么沒有棉被和面粉?”
基層干部反映,解決這樣一戶貧困戶的問題,往往需要耗費(fèi)好幾名基層干部的精力和時(shí)間。
半月談記者采訪發(fā)現(xiàn),類似以上用各種訴求刁難扶貧干部的事件并非個(gè)例,不少扶貧干部都遇到過“碰瓷戶”“難纏戶”?!霸降胶竺?,骨頭越硬、越難啃。”長期在扶貧一線的云南省鳳慶縣雪山鎮(zhèn)新聯(lián)村第一書記海往認(rèn)為,不愿脫貧的群眾等靠要思想嚴(yán)重,以為叫窮可以獲得政策傾斜。
再難的山頭也要攻下
在扶貧工作中,一線扶貧干部面對著各種各樣的人:有的人不符合貧困戶條件,非要享受貧困戶政策不可;有的貧困戶已享受政策,卻不知滿足,事事要求幫忙;還有的貧困戶達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn),拒不退出……
雖然個(gè)別貧困戶不配合扶貧工作,消耗基層大量精力,但為了全面脫貧,基層干部耐下心來,一遍遍入戶、一遍遍溝通,啃下一個(gè)個(gè)“硬骨頭”。經(jīng)過多次走訪,扶貧干部發(fā)現(xiàn),上述例子中那位貧困戶的真正訴求是“想多要一些利益”。原來,當(dāng)?shù)爻雠_了農(nóng)村特困人員供養(yǎng)政策,分散供養(yǎng)的貧困戶每人每月能領(lǐng)取580多塊錢?!案绺绲骄蠢显杭泄B(yǎng)后,弟弟就拿不到哥哥的那份錢了。”干部道出原委。
了解了這名貧困戶的真正訴求后,基層干部與其反復(fù)協(xié)商、談判,暫時(shí)將其哥哥安置在另一處安全住所內(nèi),算是基本解決“住房安全有保障”的問題。
在西南某省的一個(gè)貧困村,住建部門在進(jìn)行房屋鑒定時(shí)發(fā)現(xiàn),一名群眾的房子大梁和柱子已被蟲子蛀空,屬于D級危房。于是,村組干部、駐村干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣里的干部前后不少于10次入戶動員,讓一戶群眾把自家危房拆除重建,卻屢遭拒絕。
“別人的會倒,我的不會倒?!泵看蝿訂T拆除重建時(shí),他都這樣給扶貧干部說,無奈之下,當(dāng)?shù)馗刹恐荒馨阉呐畠簭耐獾卣埢貋?,多次勸說后他才同意重建房屋。
“苦點(diǎn)累點(diǎn)沒關(guān)系,最怕受委屈”
脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打響以來,無數(shù)黨員干部沖鋒在前,有的大半年顧不上回家看望家人;有的為了脫貧攻堅(jiān)而積勞成疾;有的甚至獻(xiàn)出了生命。他們用實(shí)際行動詮釋了扶貧干部的新時(shí)代擔(dān)當(dāng)。
不少干群認(rèn)為,脫貧攻堅(jiān)即將收官,關(guān)愛扶貧干部的舉措也應(yīng)與脫貧攻堅(jiān)同步推進(jìn),讓他們感到為扶貧事業(yè)流的汗水和淚水是值得的。
多名受訪的基層干部對半月談記者說:“我們苦點(diǎn)兒、累點(diǎn)兒都沒關(guān)系,辛苦和勞累也都不是問題,最怕的是受委屈。千萬不能因?yàn)閭€(gè)別貧困戶的不客觀評價(jià)就否定我們付出的巨大努力。”
專家認(rèn)為,不能只讓扶貧干部感受到問責(zé)的“疼痛”,還要讓其能感受到激勵措施的“心動”。
從長遠(yuǎn)來看,脫貧摘帽之后,基層扶貧干部還面臨著推進(jìn)全面脫貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接的任務(wù)。持續(xù)關(guān)心關(guān)愛扶貧干部,才能全面激發(fā)扶貧干部的動力活力,更好推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展。(記者 邵琨 楊靜)
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